Diritto di Recesso

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo (solo ed esclusivamente nel caso in cui il prodotto non sia stata aperto e utilizzato).

Il Cliente dovrà seguire la seguente semplice procedura:

1) Inviare richiesta di Diritto di Recesso mediante Mail al responsabile del sito all'indirizzo info@cheprofumo.it entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Ovviamente in caso di qualsiasi problema è possibile contattare il Servizio Clienti al 3921311286 telefonicamente o tramite whatsapp oppure inviare un'email a info@cheprofumo.it

2) Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a Timí Shop Srls accuratamente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della mail di Autorizzazione ricevuta come risposta dal Responsabile di Timí Shop Srls.

Timí Shop Srls provvederà al rimborso della cifra spesa con la stessa modalità di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto (non verranno rimborsate le spese di spedizione sostenute dal cliente per restituire la merce), entro 5 giorni dalla ricezione della merce.

Il Diritto di Recesso non si applica ai prodotti utilizzati anche parzialmente (anche solo spruzzando il prodotto per sentirne la fragranza) senza alcuna eccezione e in nessun caso.
Non sarà possibile applicare il diritto di recesso nel caso in cui il prodotto restituito non sia integro, intendendo con ciò qualsiasi danneggiamento non dovuto al trasporto (mancanza dell'imballaggio originale, assenza di parti integranti del prodotto, etc.).